EnglishX运营助手 退款政策
版本 2026-10-15.3 · 最后更新：2026-10-15
1. 我们的承诺
我们希望你对付费套餐满意。如果它不适合你，可以按下面的规则申请退款。
2. 哪些情况可以退款
- 首次购买：某个套餐首次付款后 7 天内，可以申请全额退款，不需要说明理由。
- 续费扣款：如果你忘了取消订阅，在续费扣款后 48 小时内可以申请退还最近一次续费，前提是你在该周期内没有大量使用额度。
- 服务故障：如果因为我们这边的故障，付费功能在较长时间内无法使用，我们会按受影响的时间退款或延长你的套餐。
3. 哪些情况不能退款
- 超出上述期限的申请（例如已经正常使用了一段时间的季付或年付订阅中途申请）。
- 因违反服务条款而被暂停或终止的账号。
- X 平台对你的 X 账号做出的限制或封禁，这不在我们的控制范围内（见服务条款）。
4. 如何申请退款
请用你登录插件的邮箱发邮件到 tianqianhao666@gmail.com，写明付款所用的邮箱和大致付款日期。我们会在 3 个工作日内回复。批准的退款由我们的支付服务商 Creem 原路退回到你的付款方式，通常 5 到 10 个工作日到账，具体取决于你的银行。
5. 退款之后
退款处理后，付费权益立即结束，账号回到免费额度；已退款的订阅会被取消，不会再续费。
6. 不退款地取消订阅
你可以随时在插件设置里的"管理订阅"取消。取消后，已付费的周期内权益继续有效，之后不再扣费。
7. 联系我们
tianqianhao666@gmail.com